Utilizate la locul de muncă, aceste obiceiuri ne știrbesc din autoritate și din încrederea de sine. Conform studiilor, profilul psihologic al femeilor le determină pe acestea să-și ceară mai des scuze fără rost decât o fac bărbații.
Kathy Caprino, o autoritate recunoscută la nivel mondial în ceea ce privește sfaturile de carieră, a identificat cele mai des întâlnite cazuri în care putem elimina cu ușurință scuzele din conversația pe care o purtăm.
1. Când îți exprimi punctul de vedere într-o anumită problemă
Așa nu: Scuze, nu știu dacă e răspunsul potrivit, dar cred că...
Așa da: Cred că răspunsul corect este…
2. Când nu ești de acord cu ceva
Așa nu: Scuze, eu nu văd lucrurile în felul ăsta.
Așa da: Am o părere diferită pe care aș vrea să ți-o spun.
3. Când îți exprimi aprecierea pentru comportamentul unui coleg
Așa nu: Îmi pare rău că te-am deranjat cu toate astea.
Așa da: Mulțumesc că m-ai ascultat și m-ai sprijinit.
4. Când pui o întrebare
Așa nu: Scuze, am o întrebare.
Așa da: Aș vrea să te întreb ceva, te rog.
5. Când cauți un loc liber la masa de ședință
Așa nu: Scuze, pot să stau pe scaunul ăsta?
Așa da: Este liber acest loc?
Vezi și Momentul memorabil din cariera muzicală a lui Tudor Chirilă: ”Am simțit cum calc deasupra pământului”